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Le portail patient numérique du medondo manager permet à vos patients d'accéder 24 heures sur 24 aux rendez-vous prévus et à planifier, aux documents importants tels que les radiographies, de consulter et de traiter des documents et des formulaires et de réaliser des consultations vidéo. Résultat : une plus grande transparence, une flexibilité totale et un volume de téléphone nettement moins important dans le cabinet.

Convenir d'un entretien
1

Invitation au portail

Envoyer le lien d'accès au portail des patients
2

Accès & inscription

Via un login sécurisé sur PC ou smartphone.
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Facile à utiliser

Dates, documents, consultations vidéo, formulaires & bien plus encore
  • Nette diminution du volume des appels téléphoniques dans la pratique
  • Organisation efficace des rendez-vous (de suivi)
  • Échange direct et numérique de documents
  • Décharge à l'accueil et réduction des temps d'attente
  • Communication flexible grâce aux messages & aux consultations vidéo
  • Entspricht dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
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Tout en un seul endroit

Délais, formulaires, documents consultables à tout moment.

Disponible 24 heures sur 24

Indépendamment des heures de consultation ou de vacances.

Communication sécurisée

Les données confidentielles restent protégées grâce à un hébergement sécurisé en Allemagne.

Simple & intuitif

Interface claire, également utilisable en mobilité.

Agenda en ligne

Permettez à vos patients de prendre rendez-vous à tout moment.

Concepteur de formulaires

Votre système modulaire pour des formulaires individuels à envoyer numériquement.

Documents numériques

Envoyer des documents par voie numérique et les faire signer en toute sécurité juridique.

Histoires de réussite
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Une plateforme de communication entre le cabinet et les patients, qui a permis d'augmenter considérablement l'efficacité de notre quotidien numérique - merci !
Chez nous, les patients ne viennent plus au cabinet que si, au préalable, ils ont signé numériquement non seulement l'anamnèse, mais aussi, par exemple, pour les patients privés, les déclarations d'accord correspondantes pour la facturation externe. Mon point fort personnel : une patiente de Bruxelles a déjà téléchargé tous les documents importants avant son premier rendez-vous de consultation - même les documents de traitement d'un chirurgien maxillo-facial de Turquie. Personne dans notre cabinet n'a dû y consacrer une seule seconde.

Mirko van den Bruckvan-den-bruck.de, Wesel
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L'intégration du medondo manager avec ivoris® et la possibilité de documents CMD guidés est unique. De plus, nous mettons directement à la disposition du patient des documents d'explication via le portail patient. Cela conduit à un meilleur service aux patients, des patients plus satisfaits avec peu de travail au cabinet.

Cabinet d'orthodontieLudwigsburg
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Seul le medondo manager nous offre la possibilité de donner des rendez-vous au patient pour qu'il les réserve dans son portail patient pour qu'il les planifie lui-même. Je peux ainsi réaliser des rendez-vous en fonction des besoins réels ("Appointments on Demand") et réduire considérablement l'occupation des chaises, tout en augmentant le nombre de cas.

Dr. Joachim Weberzahnspangen.de, Ludwigshafen-Oggersheim
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Les fonctions intégrées et la facilité de planification des rendez-vous, le rappel automatique des rendez-vous et le fait que les documents puissent être automatiquement mis à la disposition du patient via le portail patient allègent énormément la charge de travail de notre cabinet. Nous pouvons ainsi offrir un meilleur service aux patients avec moins d'efforts.

Dr. Philipp Eigenwilligeigenwillig.net, Brandebourg

Unsere Expert:innen kennen den Praxisalltag aus erster Hand, da sie selbst in medizinischen Einrichtungen gearbeitet haben. Deswegen beraten wir Sie individuell und auf Augenhöhe. Buchen Sie jetzt ein persönliches Gespräch und erfahren Sie, wie der medondo manager Ihre Prozesse spürbar entlastet.

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Les principales questions sur le portail des patients.

Quel est le niveau de sécurité des données sur le portail des patients ?

Toutes les informations sensibles restent au sein du système medondo et ne sont pas envoyées par e-mail. Le stockage est effectué dans des centres informatiques allemands certifiés et l'accès est protégé par des procédures d'authentification sécurisées - par exemple à deux facteurs.

Quels sont les avantages du portail pour le service aux patients ?

Les patients ont à tout moment un accès numérique aux rendez-vous et aux documents et peuvent facilement effectuer des tâches en ligne. Cela accroît la transparence et la responsabilité personnelle, ce qui augmente la satisfaction et peut favoriser le succès du traitement.

Comment le portail allège-t-il la charge de travail de mon cabinet au quotidien ?

Le portail patients allège sensiblement la charge de travail quotidienne de votre cabinet - grâce à une réduction du volume des appels téléphoniques, une organisation efficace des rendez-vous, un échange de documents numériques et une communication flexible par message ou par consultation vidéo. Cela réduit les temps d'attente et allège considérablement la charge de travail de votre équipe d'accueil.

Erfüllt das Patientenportal die Vorgaben des BFSG?

Ja. Seit dem 28. Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Es verfolgt das Ziel, allen Menschen die gleichberechtigte Nutzung digitaler Angebote zu ermöglichen und bestehende Barrieren abzubauen.

Das Patientenportal im medondo manager erfüllt die Anforderungen des BFSG. Patient:innen mit Einschränkungen können es problemlos nutzen – etwa zur Online-Terminvereinbarung, für den Zugriff auf digitale Dokumente oder die Kommunikation mit der Praxis. Unterstützende Technologien wie Vorlesefunktionen oder Bildschirmleseprogramme werden dabei berücksichtigt. Die barrierefreie Menüführung sorgt zudem dafür, dass das Portal auf allen Endgeräten komfortabel bedienbar ist.

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