Il portale digitale per i pazienti di medondo manager consente ai vostri pazienti di accedere agli appuntamenti programmati e pianificati e a documenti importanti come le radiografie, di visualizzare e modificare documenti e moduli e di effettuare consultazioni video 24 ore su 24. Il risultato è una maggiore trasparenza, una piena flessibilità e una riduzione significativa del carico di lavoro telefonico nello studio. Il risultato: maggiore trasparenza, piena flessibilità e un carico di lavoro telefonico significativamente ridotto nello studio.
Il filo diretto con i vostri pazienti.
Rendete disponibili documenti e moduli in modo digitale e automatico e consentite ai vostri pazienti di fissare appuntamenti e visite di follow-up 24 ore su 24.
Flessibilità e trasparenza: dalla programmazione alla gestione dei documenti.
Comunicazione con il paziente semplificata.
- Riduzione significativa del traffico telefonico nello studio
- Organizzazione efficiente della programmazione (follow-up)
- Scambio diretto di documenti digitali
- Sollievo alla reception e riduzione dei tempi di attesa
- Comunicazione flessibile grazie ai messaggi e alle ore di consultazione video
- Entspricht dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
Integrato nel gestore di medondo.
Il portale per i pazienti fa parte del nostro software per studi medici medondo manager - per un'interazione perfetta tra la programmazione degli appuntamenti, la comunicazione con i pazienti e l'organizzazione dello studio.
Una gestione digitale dello studio che convince: perché i titolari di studio si affidano a noi.
Professionisti della pratica!Unsere Expert:innen kennen den Praxisalltag aus erster Hand, da sie selbst in medizinischen Einrichtungen gearbeitet haben. Deswegen beraten wir Sie individuell und auf Augenhöhe. Buchen Sie jetzt ein persönliches Gespräch und erfahren Sie, wie der medondo manager Ihre Prozesse spürbar entlastet.
Le domande più importanti sul portale del paziente.
Quanto sono sicuri i dati nel portale del paziente?
Tutte le informazioni sensibili rimangono all'interno del sistema medondo e non vengono inviate via e-mail. L'archiviazione avviene in centri dati tedeschi certificati e l'accesso è protetto da procedure di autenticazione sicure, come ad esempio l'autenticazione a due fattori.
Quali sono i vantaggi del portale per il servizio ai pazienti?
I pazienti hanno accesso digitale agli appuntamenti e ai documenti in qualsiasi momento e possono completare comodamente le attività online. Questo accresce la trasparenza e la responsabilità personale, aumentando la soddisfazione e favorendo il successo del trattamento.
In che modo il portale aiuta il mio studio nelle operazioni quotidiane?
Il portale per i pazienti riduce sensibilmente il carico di lavoro quotidiano del vostro studio, grazie a un minor numero di telefonate, a un'organizzazione efficiente degli appuntamenti, allo scambio di documenti digitali e a una comunicazione flessibile tramite messaggi o video consultazioni. In questo modo si riducono i tempi di attesa e si alleggerisce notevolmente il team di accoglienza.
Erfüllt das Patientenportal die Vorgaben des BFSG?
Ja. Seit dem 28. Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Es verfolgt das Ziel, allen Menschen die gleichberechtigte Nutzung digitaler Angebote zu ermöglichen und bestehende Barrieren abzubauen.
Das Patientenportal im medondo manager erfüllt die Anforderungen des BFSG. Patient:innen mit Einschränkungen können es problemlos nutzen – etwa zur Online-Terminvereinbarung, für den Zugriff auf digitale Dokumente oder die Kommunikation mit der Praxis. Unterstützende Technologien wie Vorlesefunktionen oder Bildschirmleseprogramme werden dabei berücksichtigt. Die barrierefreie Menüführung sorgt zudem dafür, dass das Portal auf allen Endgeräten komfortabel bedienbar ist.
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